سياسة الاستبدال والإرجاع
سياسة الاستبدال والإرجاع – متجر معتمد (Mutamed Store)
نحن في متجر معتمد نحرص على رضا عملائنا، لذلك نوفر سياسة استرجاع واستبدال واضحة:
- يحق للعميل طلب الاسترجاع خلال 7 أيام من استلام الطلب.
- يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم.
- يتحمل العميل تكلفة الشحن في حال الاسترجاع بدون سبب عيب.
- في حال وجود عيب مصنعي، نتحمل نحن تكلفة الشحن كاملة.
- يتم استرجاع المبلغ خلال 3-7 أيام عمل بعد استلام المنتج وفحصه.
لطلب الاسترجاع، يرجى التواصل معنا عبر الواتساب أو البريد الإلكتروني.
يرجى التواصل معنا عبر:
-
الرقم الموحد: 966599076302+
- البريد الالكتروني : [email protected]
-
سنقوم بتنسيق استلام المنتج عبر مندوب شركة الشحن.
شكراً لثقتكم بمتجر معتمد،،